ظهرت عيوب Samsung Galaxy S24 Ultra بشكل مفاجئ لدى العديد من المستخدمين بعد أيام قليلة من الشراء.
هل تساءلت يوماً عن سبب ظهور خط أخضر على شاشة هاتف بقيمة 1300 دولار؟ هذا ما حدث بالفعل مع العديد من مستخدمي الهاتف الجديد.
حيث ظهر لديهم خط أخضر في الشاشة، وفي بعض الحالات ظهر خطين أخضر وأبيض.
على الرغم من أن سامسونج الترا 24 يأتي بمواصفات مثيرة للإعجاب مثل معالج سنابدراجون 8 الجيل 3 وشاشة بإضاءة تصل إلى 2600 شمعة، لكن هذه المشاكل تثير تساؤلات حول جودة الجهاز.
أحد المستخدمين واجه المشكلة بعد 6 أيام فقط من شراء الهاتف، مما يجعلنا نتساءل: هل يستحق جالكسي اس ٢٤ الترا هذا السعر المرتفع؟
بالإضافة إلى ذلك، نلاحظ أن سعر الهاتف انخفض من 5400 إلى 4699 في فترة قصيرة، مما يشير إلى وجود تحديات في السوق.
سنستعرض في هذا المقال أهم المشاكل والعيوب التي ظهرت في هذا الهاتف، والتي يجب أن تعرفها قبل أن تقرر إنفاق أموالك عليه. هل تستحق كاميرا بدقة 200 ميجابكسل أن تتحمل هذه العيوب؟ دعنا نكتشف ذلك معاً.
أبرز 4 عيوب في التصميم والاستخدام اليومي
يعتبر هاتف سامسونج جالكسي اس 24 الترا من أفضل الهواتف الرائدة، لكن رغم تقديمه لمزايا متطورة، فإنه يعاني من عدة قيود في التصميم تؤثر على تجربة الاستخدام اليومي.
أولاً، يفتقر الهاتف لمنفذ سماعات 3.5 ملم، مما يجبر المستخدمين على استخدام سماعات لاسلكية أو محولات إضافية. هذا الأمر قد يكون مزعجاً للكثيرين ممن يفضلون السماعات السلكية التقليدية.
ثانياً، لا يدعم جالكسي اس ٢٤ الترا إمكانية توسيع المساحة التخزينية عبر بطاقات microSD، وهو ما يشكل تحدياً للمستخدمين الذين يحتاجون لمساحة إضافية لتخزين صورهم وملفاتهم.
ثالثاً، على الرغم من استخدام إطار من التيتانيوم، إلا أن وزن الهاتف ما زال ثقيلاً نسبياً، مما يجعل استخدامه لفترات طويلة أمراً متعباً.
رابعاً، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة في طبقة الحماية المضادة للانعكاس على الشاشة.
حيث تظهر علامات تآكل وتقشير مبكر، خاصة في المناطق التي يتم لمسها بشكل متكرر كالحواف ومناطق التمرير.
كما أن استخدام مواد تنظيف قوية يمكن أن يتلف هذه الطبقة بشكل دائم، مما يسبب ظهور بقع لامعة أو مناطق تبدو ممسوحة على الشاشة.
بالإضافة لذلك، لا تأتي سامسونج الترا 24 مع شاحن في العلبة، مما يزيد من التكلفة الإجمالية للمستخدم.
مشاكل الأداء والحرارة في Galaxy S24 Ultra
رغم محاولات سامسونج تحسين نظام التبريد في جالكسي اس ٢٤ الترا بمضاعفة حجم غرفة التبخير Vapor Chamber، إلا أن مشكلات الحرارة ما زالت تؤرق المستخدمين.
أفاد العديد من مالكي الهاتف بارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل ملحوظ حتى أثناء الاستخدام العادي.
تصل درجة حرارة البطارية في الجهاز إلى 35 درجة مئوية خلال الاستخدام العادي.
بينما تتراوح حرارة المعالج بين 45-50 درجة مع ارتفاعات مفاجئة تصل إلى 60 درجة عند تصفح الإنترنت واستخدام التطبيقات مثل انستغرام.
علماً أن النطاق الأمثل لعمل بطاريات الليثيوم أيون يتراوح بين 15-35 درجة مئوية فقط.
يلاحظ المستخدمون أن المنطقة المحيطة بالكاميرات تسخن بشكل أكبر، وقد أشار أحدهم: “عند فتح انستغرام أو تيليجرام، تسخن خلفية الهاتف بشكل ملحوظ بعد خمس دقائق فقط”.
يسبب هذا الارتفاع في درجة الحرارة تباطؤاً في أداء الهاتف نتيجة نظام الحماية الحرارية الذي يخفض سرعة المعالج لمنع ارتفاع الحرارة.
تتعدد أسباب سخونة الجهاز لتشمل:
- الإعداد الأولي بعد الشراء
- تنزيل ملفات كبيرة
- استخدام تطبيقات تستهلك طاقة عالية لفترات طويلة
- تشغيل عدة تطبيقات في الخلفية
- التعرض لأشعة الشمس المباشرة
- استخدام نقطة الاتصال المحمولة
- ضعف إشارة الشبكة
للتخفيف من هذه المشكلة، يمكن إيقاف خدمات الواي فاي ونظام تحديد المواقع والبلوتوث عند عدم الحاجة إليها، تقليل سطوع الشاشة، وتفعيل وضع توفير الطاقة.
عيوب Samsung Galaxy S24 Ultra
تميز جهاز Samsung Galaxy S24 Ultra بتغييرات تصميمية ملموسة عن سابقه، فقد انتقلت الشركة من التصميم المنحني إلى شاشة مسطحة تماماً مما يسهل استخدام واقي الشاشة ويحسن تجربة الاستخدام.
على الرغم من هذا التطور، يظل وزن الجهاز مشكلة أساسية حيث يبلغ 233 جرام، مما يجعله ثقيلاً نسبياً حتى مع استخدام إطار التيتانيوم الخفيف.
ومن المشاكل المقلقة التي ظهرت لدى المستخدمين تآكل طبقة الحماية الخاصة بالشاشة بشكل مبكر.
فبعض المستخدمين أبلغوا عن ظهور خدوش وبقع مستمرة خلال الشهر الأول فقط من الاستخدام، مما يجعل الشاشة تبدو زيتية ومتسخة.
بالإضافة إلى ذلك، تتأثر طبقة Gorilla Armor المضادة للانعكاس بشدة عند استخدام مواد تنظيف قوية مثل التنر أو البخاخات المركزة. هذا الضرر يكون دائماً ولا يمكن إصلاحه إلا بتغيير الشاشة بالكامل.
أيضاً يفتقد الهاتف للعديد من الميزات المادية المهمة، فلا يوجد منفذ سماعات 3.5 ملم، ولا يمكن توسيع الذاكرة التخزينية عبر بطاقات microSD.
وكما هو معتاد في الهواتف الرائدة، لا يأتي الجهاز مع رأس شاحن أو جراب في العلبة.
مشاكل الأداء والبطارية في جالكسي اس ٢٤ الترا
تكشف تجربة استخدام بطارية جالكسي اس ٢٤ الترا عن فجوة بين المواصفات المعلنة والأداء الفعلي.
بالرغم من توفر بطارية بسعة 5000 ملي أمبير، إلا أن العديد من المستخدمين يلاحظون استنزافاً سريعاً للطاقة.
ومن أبرز المشكلات التي تواجه مستخدمي الهاتف الاستهلاك المفرط للبطارية عند الاتصال بشبكات الجيل الخامس.
حيث يستخدم الهاتف شبكتي 4G و5G في آنٍ واحد، مما يزيد من استنزاف الطاقة ويرفع درجة حرارة الجهاز.
أضف إلى ذلك أن استخدام تطبيقات الألعاب والكاميرا يؤدي لانخفاض ملحوظ في الأداء مع بطء في استجابة الجهاز.
كما قد تتسبب البيئات شديدة البرودة في إيقاف الهاتف فجأة للحفاظ على مكوناته الداخلية.
وعلى الرغم من دعم الجهاز للشحن السريع بقدرة 45 واط والشحن اللاسلكي بقدرة 15 واط، فإن الشحن المتكرر يؤدي لتدهور عمر البطارية بشكل أسرع.
تقدم سامسونج عدة حلول لتحسين أداء البطارية منها:
- وضع حماية البطارية بمستوياته الثلاثة (الأساسية، التكيّفية، القصوى)
- وضع توفير الطاقة لإطالة عمر البطارية
- الوضع المظلم لتقليل استهلاك الطاقة
- وضع الأداء الخفيف الذي يضبط سرعة المعالجة جزئياً
لكن للأسف، تظل هذه الحلول مؤقتة ولا تعالج المشكلة الأساسية المتمثلة في الاستهلاك العالي للطاقة.
الخاتمة
وفقاً لما استعرضناه في هذا المقال، يتضح أن هاتف سامسونج S24 الترا يعاني من عدة مشكلات جوهرية تستحق التفكير ملياً قبل إنفاق مبلغ يتجاوز 4500 ريال.
خط الشاشة الأخضر المفاجئ ظهر بعد أيام قليلة فقط من الشراء عند العديد من المستخدمين، بينما تآكلت طبقة الحماية المضادة للانعكاس بسرعة مقلقة.
مشكلة الحرارة المرتفعة تبرز كعائق رئيسي أيضاً، حيث ترتفع درجة حرارة المعالج بشكل ملحوظ حتى مع الاستخدام العادي للتطبيقات مثل انستغرام وتيليجرام.
علاوة على ذلك، يفتقر الهاتف إلى ميزات أساسية كمنفذ السماعات وإمكانية توسيع التخزين، رغم سعره المرتفع.
الواقع أن وزن الجهاز الثقيل (233 جرام) لم يتغير كثيراً رغم استخدام إطار التيتانيوم، وهذا يجعله غير مريح للاستخدام المطول.
أضف إلى ذلك، استهلاك البطارية السريع خاصةً عند استخدام شبكات الجيل الخامس يمثل عائقاً إضافياً للمستخدمين.
بالتأكيد، الهاتف يقدم مواصفات رائدة ككاميرا بدقة 200 ميجابكسل ومعالج قوي، لكن هل تستحق هذه المزايا التغاضي عن العيوب المذكورة؟ الإجابة ببساطة تعتمد على أولوياتك كمستخدم.
إذا كنت تبحث عن هاتف بأداء ممتاز دون مشاكل، ربما عليك التفكير في خيارات أخرى أو الانتظار حتى تعالج سامسونج هذه المشكلات في إصدارات مستقبلية.
باختصار، على الرغم من كونه هاتفاً رائداً بمواصفات متميزة، العيوب التي ظهرت في سامسونج S24 الترا تضع علامات استفهام حول استحقاقه لهذا السعر المرتفع، خاصةً مع تراجع سعره السريع في الأسواق بعد فترة وجيزة من إطلاقه.
الأسئلة الشائعة
س1. ما هي أبرز عيوب هاتف سامسونج جالكسي S24 الترا؟ من أبرز العيوب ارتفاع درجة حرارة الجهاز، تآكل طبقة حماية الشاشة بسرعة، وزن الهاتف الثقيل نسبياً، واستهلاك البطارية السريع خاصة عند استخدام شبكات الجيل الخامس.
س2. هل يعاني هاتف S24 الترا من مشاكل في الشاشة؟ نعم، واجه بعض المستخدمين مشكلة ظهور خط أخضر على الشاشة بعد فترة قصيرة من الاستخدام. كما لوحظ تآكل وتقشير مبكر لطبقة الحماية المضادة للانعكاس، خاصة في المناطق التي يتم لمسها بشكل متكرر.
س3. كيف يمكن التعامل مع مشكلة ارتفاع حرارة الهاتف؟ يمكن تخفيف مشكلة الحرارة عبر إيقاف خدمات الواي فاي ونظام تحديد المواقع والبلوتوث عند عدم الحاجة إليها، تقليل سطوع الشاشة، وتفعيل وضع توفير الطاقة. كما يُنصح بتجنب تعريض الهاتف لأشعة الشمس المباشرة وتقليل استخدام التطبيقات كثيفة الاستهلاك للطاقة.
س4. هل يدعم هاتف S24 الترا توسيع الذاكرة التخزينية؟ لا، للأسف لا يدعم هاتف جالكسي S24 الترا إمكانية توسيع المساحة التخزينية عبر بطاقات microSD، مما قد يشكل تحدياً للمستخدمين الذين يحتاجون لمساحة إضافية لتخزين ملفاتهم.
س5. ما هي الحلول المقترحة لتحسين أداء بطارية S24 الترا؟ تقدم سامسونج عدة حلول منها: تفعيل وضع حماية البطارية بمستوياته المختلفة، استخدام وضع توفير الطاقة، تفعيل الوضع المظلم لتقليل استهلاك الطاقة، واستخدام وضع الأداء الخفيف الذي يضبط سرعة المعالجة جزئياً لتوفير الطاقة.